Проблемный отдых в Анапе

Отзыв об отдыхе Анапа, Россия

Приехали мы недавно из Анапы, куда ездили на автобусах от фирмы "АДС-тур". Если отделить сам отдых от его организации то он был неплох.

Приехали мы недавно из Анапы, куда ездили на автобусах от фирмы "АДС-тур". Если отделить сам отдых от его организации то он был неплох. А к фирме  возникает очень много вопросов,на которые руководство фирмы отвечает   цинично, но вежливо.(видимо,  не в первый раз такие вопросы им задаются) Во-первых бесконечно ломающиеся автобусы, некомпетентные водители(нам, пассажирам, пришлось по карте искать дорогу на Анапу, когда мы заплутали в Краснодарских станицах)обеспечили нам задержку в прибытии , из-за которой день отдыха у моря практически был сорван. Далее, встречающая сторона, некий Артур Ашотович, сразу заявил что если кого не устраивают  условия расселения могут обратно садиться в автобус и уезжать обратно. А расселение это отдельная история. Я поехала с ребенком и расчитевала на оплаченный мной двухместный номер в удобствами в номере. Когда люди стали возмущаться, АА начал дискуссию о том, что мы понимаем под удобствами в номере.. и это в 4 часа ночи! Конечно, люди устали, дети  не спят.. Поэтому многие не стали с ним спорить и расселились в те места, куда указал АА. Мне лично был предложен номер на 4х (!) человек с удобствами во дворе.Правда было клятвенно обещано, что это только на 2 дня. А потом он подберёт номер, соответствующий оплаченному по договору.

Все два дня прошли в переговорах с Пермью, где эта фирма зарегистрирована. В итоге мне был предложен новый номер, но опять же с удобствами во дворе. Я отказалась,так как у меня возникли большие сомнения в соблюдении хозяйкой элементарных правил гигиены стоило только открыть и показать мне санузел( туалет).Я так и осталась жить в 4х местной комнате  в частном
секторе, с удобствами на улице. Вечером приходилось ребенка нести по прохладной погоде из душа в дом, ночью вставать и вести её в туалет по ночному холодному воздуху. Отъезд тоже вызвал массу неприятных эмоций. За день до отъезда нам было сказано, что автобусов не будет и нам придется задержаться до тех пор пока не будут куплены былеты на поезд до Челябинска.И это в разгар сезона! Через пару часов поступила информация что все таки автобусы будут и уже отправка состоится вечером.Люди все побежали домой собирать вещи, хотя последний день тоже  должен быть днём отдыха. В итоге все туристы провели сутки на чемоданах и сумках, потому что небезызвестный АА запретил куда либо отлучаться, так как никто (!)не знал точного времени отправления автобусов.И когда я подошла к нему и попросила поствить свою подпись на заявлении о несоответствии оплаченного номера фактическому, АА отказался подписывать заявление, мотивируя тем, что он больше не работает с фирмой "АДС-тур" В итоге конечно все уехали с чувством, что нас просто кинули с этим экономичным отдыхом.

Поэтому дело не закончено, все претензии озвучены, задокументированы; но, хотелось бы чтоб и Роспотребнадзор, налоговая инспекция заинтересовались деятельностью этой фирмы. И фирма либо стала бы работать как должно и не обманывать туристов за их же деньги, либо   прекратить свою деятельность вообще.

 24 сентября 2007 года, Юля Иванова ]

Комментарии посетителей

Соня, 2011-11-24 01:17:09

Гостевой дом "Санита" в Анапе. Отдых замечателен. http://sanita-hotel.narod.ru/

Соня, 2011-11-24 01:15:53

Если Вы решили отдохнуть, поехав на Чёрное море в Анапу, останавливайтесь в гостевом доме "Санита" (частный сектор). Гостевой дом "Санита" находится в центре города-курорта Анапа. Есть, как галичные пляжи в районе Высокого берега, так и песчаные пляжи Анапы. Время поведёте нео

 Оставить комментарий

В нашей базе есть ещё информация по стране, описанной в отчёте. Вы можете почитать остальные отзывы Россия и посмотреть фото Россия.